Arquivos Conteúdos - Página 3 de 20 - Blog Ti.Saúde
Saiba como entender os pacientes dessa nova geração!
Entender como funciona a atuação dos mais diversos meios profissionais dentro de uma lógica geracional é um elemento importante para ser debatido. Deste modo, pensando na área da saúde e nas suas transformações, é válido entender como atender bem os pacientes da geração Z. O choque entre gerações sempre foi um tema bastante abordado dentro […]
Marketing farmacêutico: Como atrair, converter e fidelizar clientes para a sua farmácia
Poucas frases populares são tão certeiras quanto a que diz que o marketing é a alma do negócio. Num mundo em constante mudança, construir estratégias que impactam nessa área da sua farmácia faz com que ela garanta mais visibilidade, autoridade e fortaleça a sua relação com os clientes que já a frequentam. Além do mais, […]
Saiba como aplicar o NPS na sua consulta
O NPS é uma métrica poderosa que pode mostrar o quanto os clientes estão engajados e satisfeitos com o que sua empresa oferece. Essa métrica foi desenvolvida por um pesquisador americano, Fred Reichheld, nos anos 2000, para avaliar o grau de fidelidade dos clientes. Ótima ferramenta para medir e monitorar a experiência do cliente, a […]
