Yohane Ferreira, Autor em Blog Ti.Saúde
Marketing farmacêutico: Como atrair, converter e fidelizar clientes para a sua farmácia
Poucas frases populares são tão certeiras quanto a que diz que o marketing é a alma do negócio. Num mundo em constante mudança, construir estratégias que impactam nessa área da sua farmácia faz com que ela garanta mais visibilidade, autoridade e fortaleça a sua relação com os clientes que já a frequentam. Além do mais, […]
Saiba como aplicar o NPS na sua consulta
O NPS é uma métrica poderosa que pode mostrar o quanto os clientes estão engajados e satisfeitos com o que sua empresa oferece. Essa métrica foi desenvolvida por um pesquisador americano, Fred Reichheld, nos anos 2000, para avaliar o grau de fidelidade dos clientes. Ótima ferramenta para medir e monitorar a experiência do cliente, a […]
Mantenha sua agenda médica cheia e acabe com as horas desperdiçadas
Sabemos que a sua rotina como médico é corrida e muitas vezes dividida entre duas ou mais clínicas/Hospitais e etc. Há uma enorme tendência em atrasos nas consultas ou até mesmo choque nos horários de atendimento, tudo isso por não priorizar a organização de sua agenda, resultando em uma agenda médica cheia. Qual a importância […]